「進撃の巨人 in HITA」アプリ プライバシーポリシー

株式会社ティーアンドエスおおいたが提供するアプリ「進撃の巨人 in HITA」(以下「本アプリ」)は、大分県日田市を中心とした現実の場所を訪れ、ゲームやARスポット等で楽しんでいただけるアプリです。
本アプリは、以下に示す株式会社ティーアンドエスおおいたのプライバシーポリシーに準じて適正に運用されます。

個人情報保護を最重要事項の一つとし、個人情報の適正な取扱・管理・維持に努めます

株式会社ティーアンドエスおおいた(以下、当社。)は、コンサルティング・IT関連サービス提供の中で取扱う個人情報の保護を企業活動の重要な課題として捉え、個人情報の適切な取扱いならびに、安全管理に取り組むために以下の方針を掲げ、全社一体となり実践してまいります。

  1. 当社は、お客様から個人情報を取得する必要がある場合は、あらかじめ、その目的、利用範囲を明示し、ご本人の同意を得たのちに行います。また、利用に際してはその目的の範囲内に限り利用することを、その為の措置を講じて遵守いたします。
  2. 当社は、取り扱う個人情報を厳正な管理の下で保管し、取扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損などに対して、適切な予防ならびに是正措置を実施いたします。
  3. 当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
  4. 当社は、取り扱う個人情報に関するご本人からの苦情、相談等に対して、個人情報保護推進事務局を窓口として適切に対応いたします。
  5. 当社は、個人情報保護に関する推進体制や方針・諸規程を定め個人情報保護マネジメントシステムとして運用し、当社の役員および全従業員はこれを徹底し、個人情報の適切な取り扱い・管理・維持に努めます。また、これを定期的に見直し、継続的な改善を行ってまいります。

制定日:2020年8月1日
株式会社 ティーアンドエスおおいた
代表取締役 高嶋 隆司

個人情報の取扱いについて
  1. 利用目的について
    当社のサービスをご利用になられる際、必要に応じお客さまの個人情報をお教えいただく場合があります。当社が、お客さまから個人情報を収集させていただく場合には、当社の製品やサービス及びそれらに伴うシステムの開発・保守などの付随する業務を実施するために必要な範囲内で個人情報を収集・利用させていただきます。当社が取扱う個人情報は、以下の場合第三者に提供させていただく場合があります。
    1. ご本人の同意がある場合
    2. 業務委託先に業務の遂行上必要な範囲で提供する場合
    3. その他、法令により認められる場合
    なお、(B)の業務委託先に個人情報を提供する場合、当社は、業務委託先との間で情報の安全管理に関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
  2. 個人情報の利用目的の公表について
    当社が取得する以下の類型の個人情報の利用目的として、次のとおり公表します。別途ご本人に通知又は明示して利用させていただく場合があります。
    1. お客さまに関する個人情報の利用目的
      1. お客さまの購入商品の商品発送のため
      2. サービスの情報や宣伝物等の提供のため
      3. セミナー・展示会等のイベント案内のため
      4. サービス窓口の紹介のため
      5. よりよいサービス開発のための調査・分析のため
      6. 保守・サポートの提供のため
      7. お客さまとの連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求等のため
      8. 電話によるお問合せ受付業務のため
      9. 上記hの円滑な業務遂行のための通話内容録音
    2. お取引先の皆様に関する個人情報の利用目的
      1. お取引先との連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求等のため
    3. お取引先から委託を受けた個人情報の利用目的
      1. 委託を受けたデータ処理等の業務遂行のため
    4. イベントに参加された皆様に関する個人情報の利用目的
      1. 連絡、イベントの関連情報の提供のため
      2. 関連サービスのご案内のため
    5. 入社を希望される皆様に関する個人情報の利用目的
      1. 採用選考のため
      2. 事業内容その他会社情報及び応募要領等、就職活動に関する情報の提供のため
    6. 当社従業者等に関する個人情報の利用目的
      1. 従業者等の雇用管理・人事施策の実施のため
  3. 通知・開示請求等への対応
    1. 通知・開示請求等への対応
      1. 利用目的の通知
        当社の開示対象個人情報に関して、ご本人がご自身の情報の利用目的の通知をご希望される場合は、法令に定めがある場合を除き、遅滞なくお知らせいたします。
      2. 開示
        当社の開示対象個人情報に関して、ご本人がご自身の情報の開示をご希望される場合は、法令に定めがある場合を除き、遅滞なく回答いたします。
      3. 訂正・追加・削除
        当社の開示対象個人情報に関して、ご本人がご自身の情報の訂正、追加または削除をご希望される場合は、法令に定めがある場合を除き、遅滞なく合理的な範囲で、訂正、追加または削除いたします。
      4. 利用停止・消去・第三者への提供停止
        当社の開示対象個人情報に関して、ご本人がご自身の情報の利用停止、消去または第三者への提供の停止をご希望される場合は、法令に定めがある場合を除き、遅滞なく合理的な範囲で、利用停止、消去または第三者への提供停止いたします。
    2. 開示等の受付方法・窓口

      上記A a~dの通知・開示請求等については、以下に定める方法、手続きなどによるものといたします。

      1. 受付手続

        下記の窓口に直接お越しいただくか、電話、メールでお申し出ください。 受付時間は、平日の午前10時から午後5時までとなります。

        1. 窓口にお越しいただく場合
          当社指定の様式に必要事項を記入いただき、提出いただきます。
        2. 電話でお申し出いただく場合
          当社より指定の様式を郵送いたしますので、必要事項を記入いただき、ご返信いただきます。
        3. メールでお申し出いただく場合
          当社より指定の様式を郵送いたしますので、必要事項を記入いただき、ご返信いただきます。
      2. 本人確認

        通知・開示請求等をご希望される場合は、お申し出時に運転免許証及びパスポートなどによりご本人であるかの確認をさせていただきます。

      3. 回答方法

        お申し出に対する回答は、口頭または書面のいずれかご希望される方法をお申し出ください。

      4. お申し出のお断りについて

        次の場合、ご本人からお申し出をお断りすることがあります。この場合、その事由もお知らせいたします。

        1. 当社が指定する上記 B 開示等の受付方法・窓口 a~c の受付手続などに従っていただけない場合
        2. 上記 B 開示等の受付方法・窓口 b によるご本人の確認ができない場合
        3. ご本人以外の情報の通知・開示請求等である場合
        4. お申し出に係わる事実が確認できなかった場合
        5. その他、法令上通知・開示請求等の拒否事由に該当するなど正当な理由がある場合
  4. 苦情その他個人情報の取扱いに関してのお問い合わせ先
    当社の個人情報の取扱いに関する苦情、管理箇所が不明な個人情報の開示請求等、その他個人情報の取扱いに関してご不明な点は、下記窓口までお申し出ください。

株式会社ティーアンドエスおおいた
個人情報保護推進事務局
大分県日田市淡窓 1-2-18 AYビル
TEL:0973-27-5041
e-mail:privacy@t8s.jp

Attack on Titan in HITA Application Privacy Policy

Attack on Titan in HITA (hereinafter the “Application"), offered by T&S OITA Co., Ltd., is an application designed to help people visit real places in and around the city of Hita, Oita Prefecture, and enjoy playing games, visiting augmented reality (AR) spots, and other activities.
The Application will be properly managed in accordance with the privacy policy of T&S OITA Co., Ltd. as follows:

T&S OITA Co., Ltd. (hereinafter the "Company") shall make the utmost effort to ensure the proper handling, management, and maintenance of personal information, with the protection of personal information as a top priority.

The Company regards the protection of personal information, which is handled under the provision of consulting and IT-related services, as an important issue in its corporate activities. To ensure the proper handling and secure management of personal information, the Company has set forth the following policies and implements them on a companywide basis:

  1. Where it is necessary to obtain personal information from a customer, the Company shall specify the purpose and scope of use of the personal information and obtain the consent of the customer in advance. In addition, the Company shall set out measures to ensure that said personal information is used solely for the purpose as specified above and shall ensure compliance with such measures;
  2. The Company shall store the personal information it handles under strict control and take appropriate preventive and corrective measures against any leakage, loss, or damage of the personal information it handles;
  3. The Company shall comply with laws and other regulations regarding the protection of personal information;
  4. Through its Office to Promote Personal Information Protection , the Company shall appropriately respond to complaints and inquiries from individuals whose personal information is handled by the Company; and
  5. The Company establishes promotional structures, policies, and rules for the protection of personal information and operates them as a management system to protect personal information. The Company’s officers and all employees shall ensure that they thoroughly implement the management system and shall strive to handle, manage, and maintain personal information appropriately. In addition, the Company shall periodically review and continually improve the system.

Date of enactment: August 1, 2020
Takashi Takashima, Representative Director
T&S OITA Co., Ltd.

Handling of Personal Information
  1. Purpose of Use
    When a customer uses the Company’s services, the Company may ask the customer to provide it with their personal information as needed. When collecting personal information from the customers, the Company shall collect and use it to the extent necessary to provide our products and services as well as to perform related duties including the development and maintenance of the systems associated with such products and services. Personal information handled by the Company may be supplied to a third party in the following cases:
    1. Where the consent of the individual in question has been obtained;
    2. Where the information is supplied to the Company’s outsourcing contractors to the extent necessary for the execution of their duties; and
    3. Other cases approved by law
    In the event that personal information is supplied to the Company’s outsourcing contractors as set forth in (B) above, the Company shall execute an agreement with the contractors concerning the secure management of information and conduct appropriate supervision.
  2. Disclosure of the Purpose of Use of Personal Information
    The Company shall disclose the following types of personal information we acquire for the purposes of the following usages. The individual whose personal information is in question may be notified or explicitly informed regarding the use by the Company of their personal information.
    1. Purposes of Use of Personal Information Related to Customers
      1. Shipping products purchased by customers
      2. Providing customers with service information, advertising materials, etc.
      3. Inviting customers to events such as seminars and exhibitions
      4. Notifying customers of the point of contact for the Company’s services
      5. Research and analysis for better service development
      6. Provision of maintenance and support
      7. Communication, cooperation, negotiation, fulfillment of contract, demand for performance, etc. with customers
      8. Addressing customer telephone inquiries
      9. Recording of the contents of calls for smooth execution of the work (h) mentioned above
    2. Purpose of Use of Personal Information Related to Business Partners
      1. Communication, cooperation, negotiation, fulfillment of contract, demand for performance, etc. with business partners
    3. Purpose of Use of Personal Information Entrusted by Business Partners
      1. Execution of processing the entrusted data and other operations
    4. Purposes of Use of Personal Information Related to Participants in Events
      1. Communication and provision of information related to events
      2. Provision of information on related services
    5. Purposes of Use of Personal Information Related to Those Who Wish to Join the Company
      1. Employment screening
      2. Providing candidates with information relevant to their job-seeking activities, including the Company’s business engagement and other related Company information as well as requirements for employment application
    6. Purpose of Use of Personal Information Related to Company Employees, etc.
      1. Implementation of employment and personnel management for employees, etc.
  3. Response to Requests for Notification, Disclosure, etc.
    1. Response to Requests for Notification, Disclosure, etc.
      1. Notification of the purpose of use
        If an individual wishes to be notified of the purpose of use of their personal information subject to disclosure, the Company shall inform the individual without delay unless otherwise provided by law.
      2. Disclosure
        If an individual wishes to have their personal information subject to disclosure disclosed, the Company shall respond without delay unless otherwise provided by law.
      3. Correction, addition, or deletion
        In the event that an individual wishes to correct, add, or delete their personal information with regard to the information subject to disclosure, the Company shall correct, add, or delete it without delay to the extent reasonable unless otherwise provided by law.
      4. Suspension of use, deletion, or suspension of provision to a third party
        In the event that an individual wishes to cease using, delete, or discontinue providing to a third party any of their own information with regard to the personal information subject to disclosure, the Company shall cease using, delete, or discontinue providing the personal information to a third party to the extent reasonable without delay unless otherwise provided by law.
    2. Method of Receiving Disclosure and Other Requests and the Company’s Point of Contact

      Requests for notification, disclosure, etc. as set forth in paragraphs (a) through (d) in the preceding section shall be made in accordance with the methods, procedures, etc. set forth below.

      1. Reception procedures

        An individual making the request shall visit the following point of contact directly, make a phone call, or send an e-mail to the Company. Requests are received from 10:00 a.m. to 5:00 p.m. on weekdays.

        1. Visit to the Company’s point of contact
          An individual making the request shall fill in the form designated by the Company and submit it.
        2. Phone call
          Upon receiving the phone call, the Company shall send by mail its designated form to the individual making the request. The individual is asked to fill in the form and send it back to the Company.
        3. E-mail
          Upon receiving the e-mail, the Company shall send by mail its designated form to the individual making the request. The individual is asked to fill in the form and send it back to the Company.
      2. Identity verification

        At the time of making the request for notification, disclosure, etc., an individual is asked to establish their identity by presenting their driver's license, passport, or other such form of identification.

      3. Preferred method of receiving response

        The individual making the request shall propose his/her preferred method of receiving the Company’s response from the options of either a verbal response or a response in writing.

      4. Declining of request

        In the following cases, the requests may be declined. In such cases, the Company shall inform the individual making the request of the reason.

        1. An individual making the request fails to follow the procedures designated by the Company and described in (B) above, which include detailed procedures (a) through (c), using the Company’s point of contact.
        2. The Company fails to verify identity of an individual making the request as set forth in Paragraph (b) in Section (B) above.
        3. A request for notification, disclosure, etc. is made by an individual other than the individual whose personal information is in question.
        4. The Company fails to confirm the facts related to the request.
        5. Any other justifiable reasons are present, such as the grounds to refuse requests for notification, disclosure, etc. under the laws and regulations.
  4. Contact Information for Complaints and Other Inquiries regarding the Handling of Personal Information
    An individual may contact the following office if they have any complaints about the Company’s handling of personal information, requests for disclosure, etc. of personal information whose management is unclear, or any other questions regarding the Company’s handling of personal information.

Office to Promote Personal Information Protection
T&S Oita Co., Ltd.
AY Bldg, 1-2-18 Tansomachi, Hita City, Oita Prefecture
TEL:0973-27-5041
e-mail:privacy@t8s.jp